Правила пользования услугами студии “PRAKTIKA”

I. Общие положения
  1. Настоящие правила (далее – “Правила”) определяют порядок пользования платными услугами, оказываемыми индивидуальным предпринимателем Шепель Мариной Николаевной (далее - “Студия”).
  2. Правила утверждаются Студией или уполномоченным ей лицом, с момента утверждения размещаются на официальном Интернет-сайте Студии и на стойке приёма в помещении Студии, а также в любых других информационных каналах Студии (при наличии).
  3. Студия зарегистрирована в соответствии с законодательством Российской Федерации. Студия осуществляет свою деятельность по адресу: город Санкт-Петербург, улица Большая Пушкарская, дом 10Е.
  4. Режим работы Студии, а также графики (режимы) оказания отдельных видов услуг Студии утверждаются Студией и уполномоченным ей лицом и доводятся до Клиентов (как этот термин определён ниже) путём размещения на официальном Интернет-сайте Студии и на стойке приёма в помещении Студии, а также в любых других информационных каналах Студии (при наличии).
  5. Студия в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, Правилами и иными локальными нормативными актами Студии, которые могут приниматься время от времени.
  6. Правила являются публичной офертой Студии, то есть предложением заключить договор пользования услугами Студии на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним. Срок действия настоящей оферты не ограничен.
  7. Если иное не предусмотрено Правилами, приобретение или оплата стоимости соответствующих услуг является полным согласием (акцептом оферты Студии) Клиента с Правилами.
  8. Оплата стоимости услуги Студии возможна любыми способами, не запрещёнными законодательством Российской Федерации.
  9. Отношения Студии и Клиента по Правилам регулируются правом Российской Федерации.
  10. Студия вправе отказаться от заключения договора и (или) оказания услуг, ограничить объём реализуемых услуг при отсутствии возможности предоставления соответствующих услуг полностью или в определённом объёме, в том числе по причинам, указанным в пункте 24 Правил.
  11. Если иное прямо не определено Правилами, правом пользования услугами студии обладают юридические и физические лица (выше и далее по тексту - “Клиенты”), кроме следующих категорий:
  • лица, находящиеся под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;
  • лица, поведение которых представляет опасность для жизни или здоровья окружающих, способно нанести вред или наносит вред имуществу Студии, противоречит общепринятым нормам поведения;
  • лица с ограниченными возможностями здоровья;
  • иные лица, указанные в правилах оказания отдельных услуг Студии.
Физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет, но не достигшее возраста 18 (восемнадцати лет), может пользоваться услугами Студии при условии предоставления Студии письменного согласия родителей или законных представителей на принятие Правил.
12.Перечень услуг, стоимость, сроки и места их оказания указаны на официальном Интернет-сайте Студии. Клиент соглашается с тем, что Студия вправе в одностороннем порядке менять Правила, стоимость и сроки оказываемых услуг, место оказания услуг. Уведомление Клиента о таких изменениях осуществляется Студией путём размещения информации на официальном Интернет-сайте Студии и на стойке приёма в помещении Студии, а также в любых других информационных каналах Студии (при наличии). Любые изменения становятся обязательными для Клиента с даты опубликования в соответствии с настоящим пунктом Правил, если только в самом уведомлении не указана иная дата вступления изменений в силу.
13.Клиент даёт согласие на обработку Студией своих персональных данных, а также на обработку персональных данных лиц, в пользу которых он приобретает услуги Студии. При этом Клиент подтверждает и гарантирует, что он имеет законное право давать согласие на обработку персональных данных лиц, указанных в пункте 11 Правил. Согласие даётся Клиентом для целей заключения со Студией на основании настоящей оферты договора и его дальнейшего исполнения, предоставления Клиенту информации об оказываемых Студией услугах, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, email, данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, место жительства, фотография, номер телефона. Обработка персональных данных Клиентов осуществляется Студией в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.Согласие, указанное в пункте 12 Правил, предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Клиента или лиц, в пользу которых Клиент приобретает услуги Студии, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Студия обязуется обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных Клиентов или лиц, в пользу которых Клиент приобретает услуги Студии, не распространять персональные данные и использовать их исключительно для вышеуказанных целей.
15.Клиент или лица, в пользу которых Клиент приобретает услуги Студии, имеют право на получение информации о персональных данных Клиента, а также право на уточнение, блокирование и/или уничтожение персональных данных. Данное право может быть реализовано клиентом или лицами, в пользу которых Клиент приобретает услуги Студии, путём направления по адресу регистрации Студии или на электронную почту praktika.place@gmail.com соответствующего письменного обращения с указанием имени, фамилии и почтового адреса.
16.Студия оставляет за собой право отказать в предоставлении своих услуг и нахождении на территории Студии любому посетителю, нарушающему требования Правил и приложений к ним, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.
17.По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами Студии, Клиент должен обращаться за их разрешением к Студии путём направления письменных претензий в порядке, установленном настоящим пунктом Правил. Письменная претензия, составленная в произвольной форме, должна содержать следующие данные:
  • фамилия, имя, отчество Клиента;
  • обстоятельства, являющиеся основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие пункты Правил и нормативных правовых актов;
  • расчёт суммы требований по претензии (если претензия содержит денежное требование);
  • собственноручную оригинальную подпись Клиента;
  • перечень прилагаемых документов.
Претензия должна быть заявлена Клиентом непосредственно в день оказания некачественной, по мнению Клиента, услуги. При соблюдении Клиентом вышеуказанных условий Студия в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты получения претензии направляет её заявителю письменный ответ, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены законодательством Российской Федерации. Клиент также имеет право оставить свою претензию в Книге отзывов и предложений, находящейся в помещении Студии. Такая претензия при наличии в ней вышеуказанных данных рассматривается Студией в течение 5 (пяти) календарных дней от даты её внесения Клиентом с проставлением на оборотной стороне заявления отметки о принятых мерах и направлением письменного ответа заявителю, указавшему свой адрес. Соблюдение одного из вышеуказанных досудебных порядков разрешения спора для Клиента обязательно.
18.В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19.Правила обязательны для исполнения в том числе при приобретении услуг Студии юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами.
20.Споры и разногласия между юридическими лицами или предпринимателями и Студией в связи с оказанием услуг согласно Правилам после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
21.Споры и разногласия между физическими лицами и Студией в связи с оказанием услуг согласно Правилам после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования передаются на рассмотрение мирового судьи либо районного суда (в зависимости от цены иска) города Санкт-Петербурга.
22.Приобретая услуги Студии (оплачивая услуги и (или) непосредственно ими пользуясь), Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился с Правилами, согласен с ними и обязуется выполнять, а также нести установленную Правилами ответственность. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения Правил, Клиент несёт самостоятельно.
23.Студия не несёт ответственность за неиспользование Клиентом оплаченных услуг, за сохранность имущества, ценных вещей, документов и денег Клиентов, включая сохранность спортивного инвентаря и приобретённых абонементов, документов об оплате предоставляемых Студией услуг, за вред, причинённый жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу Клиента вследствие нарушения им Правил или иных обязательных требований, действующих в помещении Студии, за ущерб, причинённый Клиенту действиями третьих лиц. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с причинением вреда своей жизни и здоровью в результате нарушения Правил во время пользования услугами Студии, и обязуется освободить Студию от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и связанных с этим убытков.
24.Студия не несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природных стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, снежных бурь, заносов и т.п.), общественных беспорядков, военных действий, забастовок, решений компетентных государственных органов власти, аварийных ситуаций (отключения электроэнергии, ремонтно-восстановительных работ и других подобных неотложных работ и действий со стороны ресурсоснабжающих организаций).
25.Правила распространяются на всех лиц, не приобретающих платные услуги Студии, но находящихся в помещении Студии и (или) пользующихся услугами или инфраструктурой Студии для целей, связанных с исполнением обязательств, стороной которых является Студия, и (или) договоров, заключённых третьими лицами с согласия Студии, местом исполнения по которым является помещение Студии.
II. Термины и определения
26.Абонемент - документ, предоставляющий клиенту Право пользоваться услугами Студии в оплаченном объёме в соответствии с условиями, указанными в самом Прейскуранте.
27.Прейскурант - документ, утверждаемый Студией и определяющий вид и стоимость Абонементов. Прейскурант размещается на официальном Интернет-сайте Студии и на стойке приёма в помещении Студии, а также в любых других информационных каналах Студии (при наличии).
28.Расписание - график услуг, оказываемых Студией. Расписание размещается на официальном Интернет-сайте Студии и на стойке приёма в помещении Студии, а также в любых других информационных каналах Студии (при наличии).
29.Официальный Интернет-сайт студии - Интернет-сайт, расположенный по адресу https://www.praktika-place.ru.
30.Услуги - физкультурно-оздоровительные услуги, оказываемые Студией Клиенту в соответствии с Правилами.
III. Обязанности сторон
31.Студия обязана обеспечить оказание Клиенту услуг при условии соблюдения последним Правил.
32.Студия вправе:
  • Требовать от Клиента соблюдений Правил.
  • Требовать от Клиента медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания услуг Студией. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и (или) необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания услуг.
  • Отказать Клиенту в доступе (приостановить оказание услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых на территории России запрещён или ограничен. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия Клиенту не возвращается, а остается у Студии, являясь штрафом за нарушение клиентом Правил.
  • Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила, а в случае игнорирования замечаний представителей Студии – требовать, чтобы Клиент покинул помещение Студии. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия Клиенту не возвращается, а остаётся у Студии, являясь штрафом за нарушение Клиентом Правил.
  • Ограничить доступ Клиента в помещение Студии и (или) прекратить действие Абонемента в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два раза подряд и более) нарушения Клиентом условий Правил. При этом стоимость пропущенных по данной причине занятий Клиенту не возвращается, а остаётся у Студии, являясь штрафом за нарушение Клиентом Правил.
  • Ограничить доступ Клиента в помещение Студии и (или) прекратить действие Абонемента в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом услуг в полном объеме. Студия ограничивает Клиенту доступ в помещение Студии до момента полной оплаты Клиентом услуг.
  • Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 10 (десять) минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия Клиенту не возвращается, а услуга считается оказанной и подлежащей оплате.
  • Производить в помещении Студии видео- и фотосъёмку, материалы которой Студия имеет право размещать на официальном Интернет-сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Студии. Клиент даёт Студии своё бессрочное согласие на использование своего изображения и голоса для целей, указанных в настоящем пункте, на безвозмездных условиях.
  • Использовать предоставленные Клиентом Студии номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты для передачи Клиенту уведомлений, содержащих информацию об Услугах Студии, в том числе информацию рекламного характера.
  • В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и (или) необходимому уровню, позволяющему Студии обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Студия вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения оказания услуг.
33.Клиент обязан:
  • Соблюдать Правила и все применимые приложения к ним, которые являются неотъемлемой частью Правил.
  • Оплачивать услуги Студии в полном объёме согласно Прейскуранту и выбранному Абонементу в срок не позднее первого дня начала занятий.
  • Посещать занятия в дни, время и по адресу строго согласно Расписанию. Если Клиент не посетил занятие, на которое был записан, не уведомив Студию за 2 часа по телефону Студии о невозможности посещения им данного занятия, Студия вправе удержать 100% (сто процентов) от стоимости занятия, на которое Клиент был записан и которое не посетил.
  • Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, с противопоказаниями к занятиям, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность Студию или уполномоченного ей представителя, проводящего занятие. Студия не отвечает за любые травмы, полученные Клиентом в связи с неисполнением Клиентом Правил.
  • При предъявлении Студией соответствующего требования предоставить Студии медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой Студия принимает решение о возможности (невозможности) оказания услуг.
  • Незамедлительно уведомлять Студию о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Студии.
  • Подтвердить, что Клиент не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, которые могут в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Клиент подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей.
  • Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.
  • Бережно относиться к имуществу и инвентарю Студии, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Студии Клиент обязан компенсировать причинённый ущерб.
  • В случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в Студии незамедлительно сообщить уполномоченному представителю Студии. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарём.
  • Следить за сохранностью своих вещей. Студия не несёт ответственность за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.
34.Клиент вправе приостановить действие Абонемента в порядке и на условиях, предусмотренных соответствующим Абонементом.
35.Клиент вправе получить возврат денежных средств за услуги Студии, которые не были востребованы Клиентом по уважительной причине, подтверждённой Клиентом документально. Решение об уважительности причины Студия принимает самостоятельно. При принятии решения о возврате Клиенту всех или части денежных средств размер возвращаемых денежных средств определяется как разница между ценой Абонемента и количеством использованных занятий, умноженных на 1 300 (одну тысячу триста) рублей. Срок возврата денежных средств не может составлять менее 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента принятия Студией решения о возврате денежных средств.
IV. Порядок оказания услуг
36.Услуги оказываются в объёме и на условиях, указанных в Правилах.
37.Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых указана на официальном Интернет-сайте Студии, и производит их оплату в соответствии с предложенными Студией вариантами.
38.Абонемент начинает действовать с даты посещения Клиентом первого занятия, но в любом случае не позднее, чем через 30 (тридцать) календарных дней после покупки.
39.Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия, либо в иных случаях, предусмотренных Правилами.

Приложение № 1 к Правилам пользования услугами студии “PRAKTIKA”

Список противопоказаний к занятиям йогой


  1. Камни в желчном пузыре.
  2. Послеоперационный период на органах брюшной полости и грудной клетки (нужно выждать 2-3 месяца).
  3. Психические заболевания, особенно шизофрения и склонности к психозам.
  4. Любые острые заболевания внутренних органов (панкреатит, холецистит, аппендицит).
  5. Паховые грыжи.
  6. Значительно повышенное артериальное давление, гипертония 2-3 стадии.
  7. Значительно повышенное внутричерепное давление.
  8. Тяжелые поражения сердца, ишемическая болезнь, первые 3-6 месяцев после инфаркта миокарда.
  9. Пароксизмальная тахикардия, мерцательная аритмия, аневризма аорты и некомпенсированные пороки сердца, первые 6 месяцев после инсульта.
  10. Инфекционные поражения суставов: например, инфекционный или реактивный артрит.
  11. Тяжелые черепно-мозговые травмы и травматические повреждения позвоночника (переломы костей позвоночника в стадии декомпенсации).
  12. Инфекции головного или спинного мозга.
  13. Инфекционные поражения опорно-двигательного аппарата.
  14. Нейроинфекции.
  15. Злокачественные новообразования (то есть рак или саркома).
  16. Тяжелые заболевания крови.
  17. Простуда и грипп, повышенная температура тела.
  18. Беременность на сроке от 3-х месяцев и выше (за исключением специальных занятий по йоге для беременных), а также первые 3 месяца после родов.
  19. Женщинам в критические дни занятия тоже лучше пропустить.
  20. Артрозы тазобедренных и коленных суставов — коксартроз и гонартроз.
  21. Повреждения менисков.
  22. Межпозвонковые грыжи дисков (грыжи позвоночника).
  23. Листезы (лестничные смещения позвонков).
  24. Синдром гипермобильности, то есть явная разболтанность суставов и позвоночника;
  25. При корешковых синдромах (заболевания позвоночника, при которых боль из шеи или поясницы по нервному корешку простреливает в руку или ногу).
  26. Период обострения любой болезни, не устранив предварительно острую боль (особенно это касается острой боли в шее или пояснице).
  27. Занятия йогой также лучше прекратить в том случае, если каждый раз после занятий у Вас происходит ухудшение самочувствия. В таком случае проконсультируйтесь о пользе занятий с врачом и посоветуйтесь с вашим инструктором по йоге о том, что нужно изменить в Вашей персональной практике йоги.

Приложение № 2 к Правилам пользования услугами студии “PRAKTIKA”

Правила занятий йогой


Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися в помещениях Студии, Клиентами и участниками занятий и мероприятий, проводимых Студией.

1. Студия не несёт ответственности за потенциального возможные или наступившие неблагоприятные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями к занятиям йогой у Клиента. Клиент обязан самостоятельно проявлять заботу о состоянии своего здоровья с целью безопасного получения Услуги, путем медицинского обследования, диагностики, консультации со специалистами. Если у Клиента есть сомнения относительно своего состояния здоровья, то Клиент должен пройти медицинское обследование с целью выявления противопоказаний и ограничений для занятий всеми видами йоги, а также для получения всех видов услуг, оказываемых Студией. Только после этого возможно приступить к занятиям.
2. Посещая занятия йогой в Студии Клиент подтверждает:
2.1. Свое полное ознакомление с Правилами Студии и обязательство их исполнять.
2.2. Отсутствие всяких медицинских противопоказаний и ограничений для занятий йогой, способность руководить своими действиями, отвечать за свои действия и осознавать их последствия для себя и третьих лиц.
2.3. Отсутствие в будущем претензий к Студии в случае нанесения ущерба здоровью в результате нарушения настоящих Правил и рекомендаций инструктора.
2.4. Свое согласие на фото- и видеосъемку во время занятий, а также дальнейшее размещение данных материалов на сайте Студии и/или студии.
3. При посещении занятий Клиент обязан назвать свою ФИО, на которую зарегистрирован абонемент. Не допускается использование чужих ФИО.
4. Нахождение в залах и раздевалках Студии возможно без обуви. Уличная обувь и верхняя одежда оставляются при входе в студию.
5. Клиент обязан соблюдать правила личной гигиены, посещать занятия в чистой одежде, если необходимо – до и после занятия принять душ. Запрещено использовать в душе скрабы и влажные салфетки.
6. Клиент может использовать принадлежащие Студии оборудование для занятий (коврики, кирпичи, блоки, ремешки, пледы). После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место в соответствии с инструкциями.
7. Клиент обязан бережно относиться к имуществу Студии, не допускать его повреждения или уничтожения, при возникновении повреждений и порче имущества по вине Клиента, последним возмещается полная стоимость причиненного ущерба.
8. Клиент обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно и вежливо по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
9. Клиент не вправе проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам. Такие рекомендации и инструктаж не могут быть исполнены и реализованы.
10. Лица младше 18 лет допускаются к самостоятельным занятиям только при предъявлении письменного разрешения одного из родителей.
11. Студия не несет ответственности перед Клиентом за потенциально возможные несчастные случаи, произошедшие на территории Студии, явившиеся следствием неосторожности, халатности и неосмотрительности Клиента. В случае не представления достоверной информации о состоянии своего здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на Клиенте.
12. Студия не несет ответственности перед Клиентом за утрату имущества, денег, валютных ценностей, ценных бумаг и других вещей, оставленных без присмотра Клиентом при условии, что они не были специально приняты Студией на хранение. Студия не несет ответственности перед Клиентом за повреждение или утрату имущества Потребителя, допущенные по вине других посетителей и лиц, не являющихся работниками Студии.
13. Студия не несет ответственности за невозможность проведения занятий вследствие непреодолимой силы, в том числе в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, горячего и/или холодного водоснабжения, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли Студии.
14. Студия вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае неоднократных или одного грубого нарушения настоящих Правил посещения занятий без возвращения взноса за неиспользованный срок действия абонемента.
15. На территории Студии запрещено: курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения; проносить на территорию центра любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества; использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики; принимать пищу и напитки в не предназначенных для этого местах; входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение; самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование; размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории студии без письменного разрешения Студии; посещать территорию Студии с домашними животными без письменного разрешения Студии; въезжать на территорию Студии на роликовых коньках, велосипедах, скейтбордах и иных средствах передвижения, за исключением инвалидных колясок; беспокоить других посетителей.
16. В случае нарушения Клиентом настоящих Правил, Студия имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг. В этом случае какие-либо компенсации Клиенту не выплачиваются.
17. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими или муниципальными властями профилактических, ремонтно-строительных и иных работ.
18. В случае необходимости и для улучшения качества услуг Студия имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Клиента с момента их
размещения для всеобщего ознакомления на информационных стендах в помещениях Студии, а также на сайте Студии.
19. На семинары и курса обязательна предварительная запись по телефону или в соц сетях Студии. В случае отсутствия предварительной записи Клиента на занятия в студии, Студия вправе отказать Клиенту в получении Услуги по причине переполненности группы или иных обстоятельств.

Приложение № 3 к Правилам пользования услугами студии “PRAKTIKA”

Прейскурант

Приложение № 4 к Правилам пользования услугами студии “PRAKTIKA”


Правила пользования абонементами студии “PRAKTIKA” категории “Подарочный сертификат”


  1. Настоящие Правила пользования абонементами студии “Praktika” категории “Подарочный сертификат” (далее - “Правила”) определяют порядок приобретения, использования, изменения и возврата абонементов категории “Подарочный сертификат” (далее - “Сертификат”).
  2. Под Сертификатом понимается документ, подтверждающий внесение лицом денежных средств в счёт оплаты услуг, оказываемых Студией по предъявлении Сертификата. В случаях, когда это предусмотрено соответствующим тарифом Студии, возможна замена документа на электронный документ либо уникальный двухмерный штриховой код (QR-код), подтверждающий право Клиента требовать от Студии оказания услуг, определённых соответствующим Сертификатом. Форма сертификата определяется Студией.
  3. Сертификат является именным. Лицо, указанное в Сертификате, имеет право подарить либо иным способом передать Сертификат любому третьему лицу только с согласия Студии.
  4. За условия, на которых Сертификат передаётся третьему лицу после приобретения Сертификата, Студия не отвечает. При передаче Сертификата от одного лица другому лицу передающее лицо обязано проинформировать получателя об условиях оказания услуг по Сертификату. Студия вправе потребовать от лица, предъявляющего Сертификат для получения услуг Студии, предъявления документа, удостоверяющего личность, для соотнесения сведений о Клиенте, указанном в Сертификате, с личностью предъявителя Сертификата.
  5. Сертификат по выбору Клиента может содержать указание на определённую сумму или определённый объём услуг (например, на заранее определённое количество занятий). Минимальный объём услуг или стоимость услуг, предусматриваемые Сертификатом, определяются Студией самостоятельно.
  6. Сертификат является срочным и должен содержать указание на дату его выдачи и дату завершения его действия. В случаях, если Клиент не воспользовался Сертификатом полностью или частично в течение срока действия Сертификата по обстоятельствам, не зависящим от Студии, Сертификат считается прекратившим своё действие.
  7. Сертификат может быть приобретён на стойке приёма Клиентов за наличный и безналичный расчёт, а также - при наличии технической возможности - с использованием ресурсов Студии в информационно-телекоммуникационной сети Интернет за безналичный расчёт.
  8. На приобретение Сертификата, по общему правилу, не распространяются скидки и акции, действующие в Студии в период приобретения Сертификата.
  9. В случае утери, порчи или кражи Сертификат может быть восстановлен при условии предоставления Клиентом доказательств приобретения Сертификата.
  10. Сертификат не подлежит дроблению (обмену на Сертификаты меньшего номинала).
  11. Если Сертификат выдан на определённую сумму и стоимость услуг Студии, получаемых Клиентом, меньше номинала Сертификата, Клиент может обращаться в Студию за оказанием услуг до момента расходования всех средств, предусмотренных Сертификатом.
  12. Если Сертификат выдан на определённую сумму и стоимость услуг Студии, получаемых Клиентом, превышает номинал Сертификата, Клиент обязан произвести доплату за услуги, чья стоимость превышает номинал Сертификата.
  13. К оплате за услуги Студии могут быть предъявлены один или несколько Сертификатов.
  14. После того, как услуги, предусмотренные Сертификатом, оказаны полностью, Сертификат прекращает своё действие, а материальные носители Сертификата изымаются Студией из обращения и подлежат уничтожению.
  15. Для получения Сертификата лицо, приобретающее Сертификат, обязано оплатить номинальную стоимость Сертификата и сообщить Студии данные лица, на чьё имя Сертификат выдаётся (фамилию, имя, а также - при наличии - отчество).
  16. Стоимость Сертификата равна его номиналу и выражена в рублях Российской Федерации.
  17. Для получения услуг по Сертификату необходимо предъявление Студии самого Сертификата. Студия вправе по своему выбору отказать Клиенту в оказании услуг при отсутствии предъявленного Сертификата.
  18. В случае предъявления Сертификата для оказания услуг лицом, не указанным в Сертификате, Студия отказывает в оказании услуг.
  19. Приобретение Сертификата подтверждает, что лицо, приобретающее Сертификат, полностью ознакомлено с настоящими Правилами и Правилами пользования услугами студии “PRAKTIKA”, полностью их принимает и обязуется следовать им.
  20. Предъявление Сертификата для оказания услуг подтверждает, что лицо, предъявляющее Сертификат, полностью ознакомлено с настоящими Правилами и Правилами пользования услугами студии “PRAKTIKA”, полностью их принимает и обязуется следовать им.
  21. Условия пользования услугами по Сертификатам:
a. согласие Клиента с настоящими Правилами и Правилами пользования услугами студии “PRAKTIKA”;
b. отсутствие признаков алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
c. отсутствие противопоказаний по состоянию здоровья к пользованию услугами по Сертификату;
d. оплата цены Сертификата до начала пользования услугами Студии; по требованию представителя Студии, лицо обязано предъявить соответствующий Сертификат, фискальный чек о его оплате, а также удостоверяющий личность документ для сверки с данными, указанными в Сертификате;
e. согласие со следующими правилами отказа от оплаченных Сертификатов:
i. лицо, приобретающее Сертификат, соглашается с тем, что в соответствии со статьёй 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации он оплачивает Сертификат независимо от того, будет ли им или указанным в Сертификате лицом затребованы соответствующие Сертификату услуги, равно как и с тем, что возврат оплаты за частично или полностью неиспользованный Сертификат Студией не производится, за исключением случаев, указанных в настоящем пункте Правил;
ii. отказ от Сертификата с возвратом платы за Сертификат допускается в случае наличия у лица, указанного в Сертификате, заболевания, препятствующего пользованию услугами по Сертификату, при условии предоставления Клиентом подлинников следующих документов:
  • письменного заявления;
  • справки за подписью врача с печатью медицинского учреждения, свидетельствующей о том, что состояние здоровья Клиента не позволит ему использовать Сертификат в течение срока его действия;
  • фискального чека об оплате Сертификата;
  • документа, удостоверяющего личность Клиента.
Сумма возврата рассчитывается после представления Клиентом Студии всех вышеуказанных документов. Сумма возврата определяется по номинальной стоимости услуг, которые не были востребованы Клиентом по причинам, признаваемым уважительными в соответствии с настоящим пунктом Правил.
22.Если Студия по каким-либо причинам не может оказать Клиенту услуги по предъявленному Сертификату (например, в случае болезни, отсутствия свободных мест при проведении группового занятия и т.д.), Клиенту может быть предоставлена возможность воспользоваться услугами в иное согласованное Студией время.
23.Любое лицо, пользующееся услугами по Сертификату другого лица, а равно лицо, допустившее передачу своего Сертификата другому лицу либо утратившее свой Сертификат либо нарушившее установленные Правилами условия пользования Сертификатами, может быть не допущено Студией к пользованию соответствующими услугами с аннуляцией соответствующего Сертификата и без выплаты такому лицу каких-либо компенсаций.
24.Подделка Сертификата, использование чужого или подложного Сертификата являются основаниями для передачи соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения подозреваемых лиц к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.